¿Ves un cargo de FLORIDAHITECH.COM?

Hacemos páginas web, automatizaciones y asistentes de IA para pequeños negocios, y cobramos por trabajo de consultoría. Un cargo nuestro viene de una de dos cosas:

• un pago único por un proyecto o un servicio, o
• una suscripción mensual de un servicio en marcha, que se repite el mismo día de cada mes.

Los motivos más frecuentes, por orden:

• Pagó otra persona de tu casa o de tu empresa. La tarjeta es tuya, pero el servicio lo contrató tu pareja, un familiar o un socio.
• Nos conoces por el proyecto, no por el nombre de la empresa. El extracto muestra nuestro dominio, no el nombre de la web o del asistente que te hicimos.
• Es una suscripción mensual que contrataste hace tiempo. El primer cargo se reconoce fácil; el cuarto, menos.

Escribe a support@floridahitech.com o llama al +1 (800) 384-8324. Te contesta una persona — no es el asistente automático de la web.

Para ir rápido, dinos la fecha y el importe exacto del cargo, y los cuatro últimos dígitos de la tarjeta. Con eso localizamos el pago, te decimos de qué fue y te mandamos el recibo.

Escribe a support@floridahitech.com y la cancelamos. No hay penalización ni preaviso. Cancelar detiene los cobros futuros; no devuelve el trabajo ya entregado.

Dínoslo y lo revisamos el mismo día. Si el pago no lo autorizaste tú ni nadie en tu nombre, lo reembolsamos entero — preferimos devolver el dinero a que pases tres meses en una disputa.

Abrir un contracargo primero no lo acelera: tu banco tarda de 60 a 90 días, y mientras tanto sólo podemos responder a través de la red de tarjetas. Un correo lo resuelve hoy.